Podmínky služby

1. Přehled

Odesláním objednávky u Adély Hrbáčkové souhlasíte s těmito obchodními podmínkami. Před odesláním poptávky nebo rezervace si je prosím pečlivě přečtěte.

2. Objednávky a potvrzení

Všechny objednávky podléhají dostupnosti a následnému potvrzení. Objednávka je závazně potvrzena až po obdržení písemného potvrzení z naší strany. Vyhrazujeme si právo jakoukoli objednávku dle vlastního uvážení odmítnout.

3. Ceny

Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační. Konečná cena zakázkových a svatebních dortů bude uvedena v písemné cenové nabídce. Ceny jsou uvedeny včetně příslušné daně, pokud není uvedeno jinak.

4. Záloha a platba

Pro závaznou rezervaci termínu je vyžadována nevratná záloha. Výše zálohy bude uvedena v potvrzení objednávky. Doplatek je splatný nejpozději 7 dní před datem vyzvednutí nebo doručení.

5. Zrušení objednávky

Pokud potřebujete objednávku zrušit, kontaktujte nás co nejdříve. Platí následující storno podmínky:

• Více než 14 dní před akcí — záloha propadá, další poplatky nejsou účtovány
• 7–14 dní před akcí — 50 % z celkové ceny objednávky
• Méně než 7 dní před akcí — 100 % z celkové ceny objednávky

6. Alergeny

Naše produkty jsou vyráběny v kuchyni, kde se zpracovává lepek, mléčné výrobky, vejce, ořechy a další běžné alergeny. Přestože dbáme na maximální opatrnost, nemůžeme zaručit úplnou nepřítomnost jakéhokoli alergenu. Je odpovědností zákazníka nás při objednávce informovat o případných alergiích. Nenese­me odpovědnost za alergické reakce v případě, že informace o alergiích nebyly poskytnuty.

7. Vyzvednutí a doručení

Po vyzvednutí nebo doručení a převzetí produktu přechází odpovědnost na zákazníka. Neodpovídáme za jakékoli poškození vzniklé po předání. Pokud zajišťujeme doručení, je nutné případné poškození během přepravy nahlásit do 2 hodin od převzetí.

8. Odpovědnost

Naše odpovědnost je omezena na hodnotu uskutečněné objednávky. Neodpovídáme za nepřímé nebo následné škody vzniklé v důsledku opožděného doručení nebo problémů s produktem, které jsou mimo naši kontrolu.

9. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

10. Změny obchodních podmínek

Tyto podmínky můžeme kdykoli upravit. Datum uvedené v horní části stránky označuje poslední aktualizaci. Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s jejich aktualizovaným zněním.